রেফারেন্স

x99 box লগইন — ফোনেই অ্যাকাউন্টে ঢুকুন

তোমার নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই লবি খুলে যাবে — French Roulette Live, Aviator, আর লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সব এক জায়গায়। bKash, Nagad বা Rocket-এ ওয়ালেট ব্যালেন্স চেক করতে আলাদা কিছু লাগে না, লগইনের পরেই দেখবে।

মোবাইলে দ্রুত প্রবেশbKash / Nagad / Rocketএনক্রিপ্টেড সেশনOTP যাচাই
x99 box x99 box লগইন — ফোনেই অ্যাকাউন্টে ঢুকুন

লগইনের পর জমা-উত্তোলন যেভাবে হয়

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নাও। আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠাও, PIN দিয়ে কনফার্ম করো — ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে। উত্তোলনের সময়ও একই পথ — তোমার ওয়ালেট নম্বর দাও, আমরা পাঠিয়ে দিই। পুরো কাজটা লগইন অবস্থায় মোবাইলেই সারা যায়, আলাদা কোনো ফর্ম পূরণের দরকার নেই। Rocket ব্যবহারকারীরাও একইভাবে ক্যাশ ইন-আউট করতে পারে। প্রতিটা লেনদেন তোমার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড থাকে — কখন জমা দিয়েছ, কখন তুলেছ সব দেখা যায়।

bKash

bKash অ্যাপ খুলে আমাদের নম্বরে সেন্ড মানি করো, PIN দাও — ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনেও bKash-এ সরাসরি আসে। ফ্লেক্সিলোড কেনার মতোই সহজ পুরো ব্যাপারটা।

Nagad

Nagad থেকে সেন্ড মানি অপশনে গিয়ে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর দাও। কনফার্ম করলেই হয়ে গেল। টাকা তোলার সময়ও Nagad-এ ফেরত পাঠানো হয় — কোনো ঝামেলা নেই।

Rocket

Rocket ইউজাররা ক্যাশ আউট অপশন দিয়ে জমা দিতে পারে। আমাদের এজেন্ট নম্বরে পাঠাও, রেফারেন্স দাও — ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যাবে। উত্তোলনেও Rocket-এ ফেরত আসে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যায় সাহায্য পাওয়ার পথ

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা OTP না এলে চিন্তা করো না — আমাদের সাপোর্ট টিম তোমাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট, মেসেঞ্জার বা ইমেইল — যেটা তোমার সুবিধা সেটা দিয়ে জানাও। বেশিরভাগ লগইন সমস্যার সমাধান কয়েক মিনিটেই হয়ে যায়। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই, ইংরেজিতে লিখতে হবে না। তোমার অ্যাকাউন্ট যদি লক হয়ে যায় কোনো কারণে, সাপোর্টে জানালে আইডি ভেরিফাই করে আবার খুলে দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট বাবল-এ ক্লিক করো — সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলতে পারবে। লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট বা OTP না আসার বিষয়ে দ্রুত সাহায্য পাবে।

মেসেঞ্জার সাপোর্ট

আমাদের ফেসবুক পেজে মেসেজ করো — টিম বাংলায় উত্তর দেবে। স্ক্রিনশট পাঠাতে পারলে আরো দ্রুত সমাধান হয়। লগইন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় এটা কাজে আসে।

ইমেইল

বিস্তারিত জানাতে চাইলে ইমেইল করো — তোমার রেজিস্টার্ড নম্বর আর সমস্যার বর্ণনা দিলে টিম পরবর্তী ধাপ জানাবে। অ্যাকাউন্ট রিকভারি বা জটিল সমস্যায় ইমেইল ভালো কাজ করে।

লগইনে কী আশা করবে

x99 box-এ লগইন মানে ফোন নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে একটা ক্লিক। প্রথমবার ঢুকলে একটা OTP আসবে তোমার রেজিস্টার্ড নম্বরে — সেটা বসিয়ে দিলেই ভেরিফাই হয়ে যাবে। পুরো প্রসেসটা মোবাইল ব্রাউজারেই হয়, আলাদা কোনো অ্যাপ নামানো লাগে না। একবার ঢুকলে তোমার ওয়ালেট, জমা-উত্তোলন হিস্ট্রি, আর পুরো গেম লবি সামনে পাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নম্বর দিয়ে রিসেট

করতে পারবে — আবার OTP আসবে, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করবে, ব্যস। ডেস্কটপে লগইন করে রাখলে পরে ফোনেও সেই সেশন ধরে রাখে, আলাদা করে আবার ঢুকতে হয় না যদি একই ব্রাউজার হয়। আমরা প্রতিটা সেশনে SSL এনক্রিপশন রাখি যেন তোমার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

  • দ্রুত যাচাই OTP তোমার নম্বরে আসে, বসিয়ে দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায়। আলাদা ইমেইল ভেরিফিকেশন লাগে না। পুরোটা মোবাইলেই হয়, কোনো অতিরিক্ত ধাপ নেই — ত্রিশ সেকেন্ডের কাজ।
  • সুরক্ষিত সেশন প্রতিটা লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে। তোমার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে থাকে না। সন্দেহজনক লগইন হলে আমরা আলাদা করে OTP পাঠাই নিশ্চিত হতে।
  • পুরো লবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশ লগইনের পরেই লাইভ টেবিল, স্লট আর স্পোর্টসবুক — সব একসাথে দেখবে। আলাদা কোনো পেজে যেতে হয় না। ওয়ালেট ব্যালেন্সও ওপরেই দেখা যায়।
  • যেকোনো ডিভাইসে ধারাবাহিকতা ফোনে লগইন করে রাখলে ট্যাবলেট বা কম্পিউটারেও সেই সেশন চলে। একই অ্যাকাউন্ট, একই ওয়ালেট — ডিভাইস বদলালেও তোমার হিস্ট্রি আর ব্যালেন্স ঠিক থাকে।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা

তোমার লগইন আর ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা চাই তোমার অ্যাকাউন্টে শুধু তুমিই ঢুকতে পারো। তাই বেশ কিছু স্তরে সুরক্ষা রাখা হয়েছে — এনক্রিপশন থেকে শুরু করে সন্দেহজনক লগইন শনাক্তকরণ পর্যন্ত। নিচে দেখো আমরা কী কী করি তোমার তথ্য আর ব্যালেন্স নিরাপদ রাখতে। প্রতিটা ব্যবস্থা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করে, তোমাকে আলাদা কিছু সেট করতে হয় না। তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটা লগইন সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। তোমার পাসওয়ার্ড আর পেমেন্ট তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় কেউ পড়তে পারে না। ব্রাউজারের লক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারো।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনে আমরা OTP পাঠাই। তোমার নম্বরে কোড না বসালে কেউ ঢুকতে পারবে না। এটা অতিরিক্ত একটা সুরক্ষা স্তর যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

তোমার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — হ্যাশ করে রাখা হয়। এমনকি আমাদের টিমও তোমার পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না। ভুলে গেলে রিসেট করতে হয়।

সেশন টাইমআউট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। এতে অন্য কেউ তোমার ফোন বা কম্পিউটার ব্যবহার করলেও তোমার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

লগইন হিস্ট্রি

তোমার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইনের তালিকা দেখতে পারো — কোন ডিভাইস থেকে, কখন ঢুকেছ সব রেকর্ড থাকে। অচেনা কিছু দেখলে সাপোর্টে জানাও।

ডেটা সুরক্ষা

তোমার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে যা দরকার তাই সংরক্ষণ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি না।

x99 box লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দিচ্ছি। পাসওয়ার্ড রিসেট, OTP সমস্যা, ডিভাইস পরিবর্তন — সব কমন সমস্যার সমাধান পাবে নিচে। কোনো উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করো।

তোমার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর বা ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। নতুন ডিভাইসে প্রথমবার ঢুকলে একটা OTP আসবে নম্বরে — সেটা বসালেই ভেরিফাই হয়ে যাবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' অপশনে ক্লিক করো। তোমার নম্বরে একটা OTP আসবে — সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবে। পুরো কাজটা মোবাইলেই হয়।

কিছুক্ষণ অপেক্ষা করো, নেটওয়ার্ক দেরি হতে পারে। তারপরও না এলে 'আবার পাঠান' বাটনে ট্যাপ করো। সমস্যা চলতে থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানাও — টিম সাহায্য করবে।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট যেকোনো ডিভাইসে কাজ করে। ফোনে লগইন করে পরে ডেস্কটপে ঢুকলেও তোমার ওয়ালেট আর হিস্ট্রি ঠিক থাকবে। আলাদা অ্যাকাউন্ট বানানোর দরকার নেই।

লগইনের পরই লবি দেখবে — লাইভ টেবিল, স্লট, স্পোর্টসবুক সব ক্যাটাগরি সামনে থাকবে। ওপরে তোমার ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখা যায়। bKash বা Nagad-এ জমা দিতে চাইলে ওয়ালেট সেকশনে যাও।

অনেকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সুরক্ষার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে। সাপোর্টে যোগাযোগ করো — তোমার নম্বর ভেরিফাই করে আবার অ্যাক্সেস দেওয়া হবে।

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সুরক্ষার জন্য স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়। সক্রিয় থাকলে সেশন চলতে থাকে। আবার ঢুকতে চাইলে পাসওয়ার্ড দিলেই হবে, পুরো প্রসেস আবার করতে হবে না।

হ্যাঁ, তোমার ব্রাউজারের পাসওয়ার্ড সেভ অপশন ব্যবহার করতে পারো। পরেরবার সাইটে গেলে নম্বর আর পাসওয়ার্ড অটো-ফিল হবে। তবে শেয়ার্ড ডিভাইসে সেভ না করাই ভালো।

নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করো। পুরনো নম্বর ভেরিফাই করে নতুন নম্বর আপডেট করা হবে। এরপর নতুন নম্বরে OTP দিয়ে লগইন করতে পারবে।

না, আলাদা অ্যাপ লাগে না। তোমার ফোনের ব্রাউজার দিয়েই সাইটে ঢুকে লগইন করো। Android বা iOS যেকোনো ফোনে কাজ করে — Chrome, Safari বা অন্য যেকোনো ব্রাউজার চলবে।